Hay varias razones por las que no ha sido posible la entrega:
- Su paquete puede ser bloqueado por la aduana
- Su dirección contiene un error
- El repartidor no ha podido encontrar o acceder a su edificio
En caso de no haber podido realizar la entrega, el paquete será devuelto a nuestro centro de producción en Suiza. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar que su dirección de envío es correcta y organizar una nueva entrega.
Tenga en cuenta que su paquete puede tardar varias semanas en ser devuelto.