Lamentamos que tenga problemas, esto puede deberse a un fallo técnico y significa que el pago no se ha realizado correctamente. Estos son los pasos que te recomendamos:
- Crea una cuenta en Stickerkid para poder recuperar tu pedido si tu pago no ha funcionado.
- La mayoría de los bancos requieren que confirmes el pago en tu aplicación de banca electrónica. No te pierdas este paso.
- Comprueba que tu navegador web está actualizado (recomendamos Google Chrome o Firefox)
- Intenta utilizar un método de pago alternativo disponible en la tienda.
- Pruebe desde otro dispositivo.
Si su pago no es aceptado, le enviaremos un correo electrónico de cancelación y todos los pagos pendientes serán reembolsados por su servicio bancario.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte enviando una solicitud aquí si sigue teniendo problemas para realizar su pedido.