Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw betaling. Hier zijn de stappen die wij u aanraden:
- Maak een Stickerkid rekening aan, zodat u uw bestelling kunt terughalen als uw betaling niet gelukt is.
- De meeste banken eisen dat u de betaling bevestigt op uw e-banking app. Mis deze stap niet.
- Controleer of uw webbrowser up-to-date is (wij raden Google Chrome of Firefox aan)
- Probeer een alternatieve betaalmethode te gebruiken die in de winkel beschikbaar is.
- Probeer het vanaf een ander apparaat.
Als uw betaling niet aanvaard wordt, sturen wij u een annulerings-e-mail en worden alle uitstaande betalingen door uw bank terugbetaald.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam door hier een verzoek in te dienen als u nog steeds problemen ondervindt bij het plaatsen van uw bestelling.