Is uw betaalstatus "pending"? Dit betekent dat een technisch probleem u verhindert om uw betaling te voltooien. Wij raden u aan om de volgende stappen te volgen om het probleem op te lossen:
-
- Contacteer via deze link onze klantendienst om een nieuwe beveiligde betaallink aan te vragen via PayPal of Creditcard.
- Zodra uw betaling goedgekeurd is, zal uw bestelling zo snel mogelijk afgerond en verwerkt worden. Houd er rekening mee dat de orderstatus mogelijk niet onmiddellijk verandert in uw klantenaccount omdat het vaak wat extra tijd kost om de status handmatig bij te werken.
- U zult een e-mail met uw trackingnummer ontvangen zodra uw bestelling verzonden is.
Tip: Wenst u een andere betaalmethode te gebruiken? Probeer dan om uw bestelling opnieuw te plaatsen via onze website.