Siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con il suo pagamento. Ecco i passi che le consigliamo:
- Crei un account Stickerkid in modo da poter recuperare il suo ordine se il pagamento non ha funzionato.
- La maggior parte delle banche richiede che lei confermi il pagamento sulla sua app e-banking. Non si perda questo passo.
- Verifichi che il suo browser web sia aggiornato (consigliamo Google Chrome o Firefox)
- Provi ad utilizzare un metodo di pagamento alternativo disponibile sul negozio.
- Provi da un altro dispositivo.
Se il suo pagamento non viene accettato, le invieremo un'email di cancellazione e tutti i pagamenti in sospeso saranno rimborsati dal suo servizio bancario.
Si metta in contatto con il nostro team di supporto inviando una richiesta qui se ha ancora problemi a piazzare il suo ordine.