I nostri partner responsabili per la consegna fanno il possibile affinché gli ordini vengano consegnati tempestivamente. Purtroppo, a causa di situazioni eccezionali, ed in particolare a causa delle restrizioni sanitarie attualmente in vigore, possono verificarsi dei ritardi nella consegna.
Inoltre, i controlli doganali possono causare ritardi nella consegna. Sfortunatamente, questi ritardi sono fuori dal nostro controllo.
Se la consegna del tuo ordine è stata ritardata di più di 10 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto qui.
NOTA: Di seguito sono riportati i nostri tempi di spedizione standard (si tratta di esempi e possono essere soggetti a variazioni a seconda di fattori esterni come controlli personalizzati o restrizioni pandemiche):
- CH: 2-3 giorni lavorativi
- EU: 3-5 giorni lavorativi
- Paesi extra UE: fino a 15 giorni lavorativi