La première chose à faire est de contacter notre équipe de support en suivant ce lien et de nous faire part du problème. Notre équipe sera alors en mesure d'imprimer vos étiquettes et d'organiser un nouvel envoi, sans frais.
Votre commande originale
Vos autocollants personnalisés seront imprimés et envoyés à votre adresse dans les prochains jours. Nous nous excusons pour le retard provoqué.
La commande reçue
Merci de nous communiquer le numéro de la commande reçue (vous pouvez le trouver sur la fiche de renseignements) pour que nous puissions contacter le client et lui communiquer l’erreur. Pour assurer la protection des données, merci de détruire les étiquettes personnalisées reçues.