Uw ontwerp is mogelijk niet a
Zorg ervoor dat alle personalisatie-opties zijn geselecteerd:
- Tekst
- Lettertype
- Achtergrondkleur en letterkleur
- Pictogram
De door u gekozen kleuren zijn niet compatibe
Het kan zijn dat u een ongeldige kleurencombinatie hebt gekozen. Sommige kleurencombinaties kunnen om kwaliteitsredenen niet samen worden afgedrukt.
Het bestand voor uw fotolabels ontbreekt
Heeft u fotolabels besteld en bent u vergeten een foto up te loaden? Dan kan het systeem dit zien als een lege personalisatie
Uw webbrowser kan voor problemen zorgen
Is dit niet het geval? Probeer het opnieuw met een andere browser (bij voorkeur op een computer) aangezien er op mobiele apparaten, zoals tablets of mobiele telefoons, af en toe problemen kunnen optreden.
Heeft bovenstaande uw probleem niet oplost? Contacteer onze klantendienst via dit contactformulier en leg kort uw geval uit.